在面试回答问题时或已通过笔试和面试准备进入公司之前, 我们需要掌握一些入职后可能会用到的小技巧。
3.4.1 技巧一 ——老板不喜欢什么样的人
下面这几种类型的人,虽表现形式不同,但都是由于缺乏责 任心而不受欢迎的人。
(1)傲慢稚气型:明明是完全不懂, 也装出一副万事通的模样。 找工作时,通常优先考虑薪资多少,却不重视工作内容。
(2)将错就错型:虽向往成为优秀的职员,但不定目标,而 且听不得别人的批评。一旦做错事被发现, 就开始找借口和抱怨, 最后不忘加上一句:“这是没办法的事,怪不得我。”
(3)自吹自擂型:面试时自称在学校成绩优异、评价颇高, 但录用后却发现其所言夸大其词,实际上并无特殊之处。
(4)回避责任型:认为“即使工作做得不好,但因是新人, 故可原谅”,且该做的事常会忘记去做,缺乏责任感。
(5) 恃宠敷衍型:对工作持恃宠敷衍的态度, 能耍赖就耍赖。 一心一意地讨好上司,却不肯好好做事。
3.4.2 技巧二 ——用人单位第一印象:责任感至上
有调查表明,用人单位最看重的是责任感。某公司的人力资 源主管何小姐在谈到这个问题时说: “一个人只有充满责任感, 才会自觉地努力工作,为他本身也为单位而工作。那些没有责任 感的学生我们是不会考虑的。没有责任感, 怎么会把工作做好呢?”
3.4.3 技巧三 ——培养责任感的 7 个 C
要对工作负责, 就要先对自己负责;要对自己负责, 先要自制。 这里有一些特别的方法,即“7 个 C”。
(1)控制自己的时间(clock) 。可以选择学习多长时间,游 戏多长时间,休息多长时间。常问自己:“我现在这样做,是不是 充分利用了时间?”
(2)控制思想(concepts)。控制自己的思想与创造性的想象。
(3)控制接触的对象(contacts) 。我们无法选择共同工作 或一起相处的人,但我们可以选择共度最多时间的同伴,可以仿照 孟母的做法,找成功者作为楷模,向他们学习。
(4) 控制沟通方式(communication)。我们可以控制说话 的内容和方式。沟通方式最主要的就是聆听、观察,以加强自己的 沟通能力。
(5) 控制承诺(commitments)。不乱下保证, 但下了保证 就要做到“君子一言,驷马难追”,不要为任何事情找借口。如果 某项承诺无法完成,一定要说明原因,而绝对不要制造借口。在工 作上也是如此,不要拖延工作,该是你的责任就要勇于承担,拖延 任何决定,总会导致失败。
(6)控制目标(causes) 。确立一个长期的目标,制订相应的计划,制订出优先次序和实现期限,以便实现它。要时刻激励 自己:“生命是一个由自己动手去做的计划。”
(7) 控制忧虑(concern) 。如果未能实现自己的愿望,不 要气馁,你要重新审度自己的思想:是否还在为牵挂过去的事情 而心神不安?是否有这些不良情绪?请记住: “过去的事情就让 它过去,瞧着吧,一切都是崭新的。”
3.4.4 技巧四 —— 团队意识四要点
(1)发掘团队优良的品质。在一个团队中,每个成员都有自 己的缺点。如果团队的每个成员都去积极寻找其他队员的优良品 质,改正自己的缺点和消极品质, 那么团队的协作就会变得很顺畅, 团队整个的工作效率就会提高。
(2)欣赏你的同事。每个人都希望被别人重视,特别是具有 创造性思维的现代人更是如此。每一句鼓励和赞美都可以成为工 作的动力。
(3) 理解和谅解别人。你的工作需要得到大家的支持和认可, 而不是反对, 所以你必须让大家喜欢你。除了和大家一起工作外, 还应该尽量和大家一起去参加各种活动,或者礼貌地关心大家的 生活。总之,你要使大家觉得,你不仅是他们的好同事,而且也 是他们的好朋友。
(4)要谦虚。团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专 家,所以你必须保持足够的谦虚。没有人喜欢骄傲自大的人,这 种人在团队合作中也不会被大家认可。你可能会觉得在某个方面 他人不如你,但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上,只 有这样才能看到自己的肤浅和无知。谦虚会让你看到自己的短处, 这种压力会促使你在团队中不断进步。